Polityka prywatności
Wersja z 24 września 2026 r.
Ten dokument opisuje, co dzieje się z Twoimi danymi, kiedy korzystasz ze strony uslugi-reklamowe.com.pl, wysyłasz formularz darmowego audytu, piszesz do nas albo logujesz się do panelu klienta pod app.uslugi-reklamowe.com.pl. Piszemy konkretnie: jakie dane, po co, na jakiej podstawie i jak długo.
Kto jest administratorem danych
Administratorem jest Semper Paratus Legal House LLP — spółka typu limited liability partnership zarejestrowana w Anglii i Walii w rejestrze Companies House pod numerem OC417715, z siedzibą pod adresem 42-44 Bishopsgate, London EC2N 4AH, Wielka Brytania.
Oddział w Polsce: Semper Paratus Legal Office spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Oddział w Polsce, KRS 0000837890, NIP 1030001275, REGON 385920179, ul. Mostowa 2, 37-700 Przemyśl.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na kontakt@uslugi-reklamowe.com.pl. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — sprawy dotyczące danych prowadzi bezpośrednio studio.
Jakie dane przetwarzamy i po co
| Kiedy | Jakie dane | Po co | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|---|
| Wysyłasz formularz darmowego audytu | imię lub nazwa, e-mail lub telefon, adres strony, wybrane pakiety i platformy, uwagi | przygotowanie audytu i kontakt w jego sprawie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy działasz we własnym imieniu (np. jednoosobowa działalność); art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy piszesz w imieniu firmy — naszym uzasadnionym interesem jest odpowiedź na zapytanie | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli nie zaczniemy współpracy |
| Piszesz do nas e-mail | adres e-mail i treść wiadomości | odpowiedź i prowadzenie sprawy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do zakończenia sprawy, a potem do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń |
| Masz konto w panelu klienta | e-mail, nazwa, skrót hasła (samego hasła nie znamy i nie przechowujemy), dane firmy: nazwa, NIP lub numer rejestrowy, strona, opis potrzeb, deklarowany budżet | prowadzenie konta i świadczenie usług panelu zgodnie z regulaminem | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | do usunięcia konta, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Zlecasz nam kampanię | dane kontaktowe, dane do faktur, korespondencja o zleceniu | wykonanie umowy i rozliczenia | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | przez czas współpracy; dokumenty rozliczeniowe — 6 lat od końca roku obrotowego, w którym powstały |
| Wchodzisz na stronę lub do panelu | adres IP, data i godzina, adres podstrony, dane przeglądarki (dzienniki serwera) | bezpieczeństwo i wykrywanie ataków | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | dzienniki: 14 dni; blokada adresu, z którego prowadzono atak: do jej wygaśnięcia |
| Zgadzasz się na statystyki (strona albo panel — każde pyta osobno) | odwiedzone podstrony i ich parametry, wysłanie formularza i nazwa użytego przycisku (bez treści pól), kliknięcia w przyciski prowadzące do audytu, briefu lub kontaktu, strona, z której przyszedłeś, kliknięcia w linki prowadzące poza stronę, typ urządzenia, przeglądarka, system, rozdzielczość ekranu, język, przybliżona lokalizacja ustalona z adresu IP, losowy identyfikator zapisany w przeglądarce | ustalenie, które strony są przydatne, a które nie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda; ta sama zgoda obejmuje zapis identyfikatora na urządzeniu (art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej) | do wycofania zgody; zebrane statystyki — nie dłużej niż 24 miesiące |
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail albo numeru telefonu nie odpowiemy jednak na zapytanie z formularza, a bez konta nie da się korzystać z panelu.
Asystent i kreator w panelu
W panelu działają dwa narzędzia oparte na modelach językowych Claude, dostarczanych przez firmę Anthropic (USA): asystent, który odpowiada na pytania o Twoje zlecenia, i kreator treści reklamowych. Gdy z nich korzystasz, do dostawcy modelu trafia treść, którą wpisałeś, oraz dane Twojej firmy potrzebne do odpowiedzi — na przykład nazwy i statusy zleceń.
Narzędzia nie mają dostępu do Twoich kont reklamowych i niczego nie publikują. Panel nie prowadzi archiwum rozmów: historia rozmowy żyje w otwartej karcie przeglądarki. Nie wpisuj do asystenta danych, których nie potrzebuje — na przykład danych Twoich klientów.
Skan rozpoznawczy i analiza firmy
Skan i analiza dotyczą firmy, nie osoby. Korzystają z publicznych rejestrów — KRS, wykazu podatników VAT (tzw. białej listy) i unijnego systemu VIES — oraz z publicznie dostępnych informacji o obecności firmy w internecie. Dane osobowe pojawiają się w wynikach tylko wtedy, gdy są jawną częścią tych rejestrów, jak przy jednoosobowej działalności gospodarczej. Rejestry odpytujemy na żywo i nie budujemy z nich własnej bazy. Do narzędzi analizy trendów wyszukiwania trafiają wyłącznie słowa kluczowe, nie dane osobowe.
Kampanie na Twoim koncie reklamowym
Gdy prowadzimy kampanię, działamy na Twoim koncie reklamowym w Meta, Google albo TikToku. Dane osób, które widzą Twoje reklamy lub na nie reagują, przetwarzamy wtedy w Twoim imieniu, jako podmiot przetwarzający — na podstawie umowy powierzenia przetwarzania, którą zawieramy razem ze zleceniem. Administratorem tych danych jesteś Ty, a w zakresie określonym ich regulaminami także platformy reklamowe. Konto, piksel i listy odbiorców pozostają Twoją własnością.
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy ich do reklamy.
- Dostawca infrastruktury: Hetzner Online GmbH (Niemcy). Strona, panel, system CRM, poczta, system faktur i narzędzie statystyk odwiedzin (Rybbit) działają na naszych serwerach dzierżawionych od tego dostawcy, w centrach danych w Finlandii. Statystyk nie przekazujemy nikomu — narzędzie jest nasze, nie zewnętrznej firmy.
- Dostawca modeli językowych: Anthropic (USA) — tylko gdy korzystasz z asystenta albo kreatora w panelu.
- Podmioty obsługujące nasze rozliczenia, w tym księgowe — w zakresie niezbędnym do rozliczeń i obowiązków podatkowych.
- Organy publiczne — wyłącznie wtedy, gdy nakazuje to prawo.
Każdy dostawca, który przetwarza dane w naszym imieniu, robi to na podstawie umowy powierzenia i tylko według naszych poleceń.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Jesteśmy spółką brytyjską. Komisja Europejska uznała, że Wielka Brytania zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych, więc przekazanie danych do nas nie wymaga dodatkowych zabezpieczeń. Dane trafiające do Anthropic (USA) przekazujemy na podstawie standardowych klauzul umownych, o których mowa w art. 46 RODO. Kopię tych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na kontakt@uslugi-reklamowe.com.pl.
Pliki cookies, pamięć przeglądarki i statystyki
Strona uslugi-reklamowe.com.pl nie używa plików cookies ani pikseli reklamowych i nie korzysta z Google Analytics. Google Search Console, z którego korzystamy, nie działa w Twojej przeglądarce — to narzędzie, w którym Google pokazuje nam, jak strona wypada w wyszukiwarce. W pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) może zapisać trzy rzeczy:
motyw— wybrany motyw kolorystyczny, tylko jeśli go zmienisz,zgoda-statystyki— Twoją decyzję w sprawie statystyk, żeby nie pytać przy każdej wizycie,rybbit-visitor-id— losowy identyfikator narzędzia statystyk, wyłącznie po Twojej zgodzie.
Statystyki odwiedzin liczymy własnym narzędziem Rybbit, zainstalowanym na naszym serwerze. Dopóki się nie zgodzisz, skrypt statystyk w ogóle nie jest pobierany. Nagrywania sesji i śledzenia tego, co wpisujesz w formularze, nie używamy. Zgodę wycofasz w każdej chwili linkiem „statystyki” w stopce strony: identyfikator zostanie usunięty z przeglądarki, a skrypt przestanie się ładować. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem liczenia, które odbyło się wcześniej.
Panel klienta pyta o zgodę na statystyki osobno i liczy je tym samym narzędziem. Liczymy odsłony i to, że wysłałeś formularz — na przykład że zatwierdziłeś kreacje albo złożyłeś brief — ale nigdy treść tego, co wpisałeś. Adres z propozycją briefu od asystenta jest czyszczony z treści, zanim trafi do statystyk. Zgodę w panelu zmienisz w pomocy, w sekcji „Dokumenty”.
Panel używa też jednego pliku cookie — sesja — który utrzymuje zalogowanie przez 14 dni. Jest niedostępny dla skryptów na stronie i przesyłany wyłącznie szyfrowanym połączeniem.
Zapisy motyw, zgoda-statystyki i sesja są niezbędne do działania funkcji, o które sam prosisz, dlatego nie wymagają zgody. Identyfikator statystyk — wymaga i bez niej się nie pojawi.
Twoje prawa
Masz prawo:
- uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, i dostać ich kopię (art. 15 RODO),
- sprostować dane nieprawidłowe (art. 16),
- żądać usunięcia danych (art. 17),
- żądać ograniczenia przetwarzania (art. 18),
- otrzymać dane, które nam przekazałeś, w formacie nadającym się do przeniesienia (art. 20),
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie (art. 21),
- wycofać zgodę na statystyki w dowolnym momencie — linkiem „statystyki” w stopce.
Wystarczy wiadomość na kontakt@uslugi-reklamowe.com.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego:
- Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl — jeśli mieszkasz, pracujesz lub doznałeś naruszenia w Polsce,
- Information Commissioner's Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, Wielka Brytania, ico.org.uk — organ właściwy dla naszej siedziby.
Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Skan rozpoznawczy i asystent przygotowują informacje, ale o zleceniu, jego zakresie i publikacji decydują ludzie — po naszej stronie i po Twojej.
Zmiany polityki
Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i datę wersji na górze. Posiadaczy kont w panelu o istotnych zmianach powiadomimy e-mailem.